توافق‌نامه مجوز و سلب مسئولیت کسب‌وکار ترویم
شرایطی که هنگام ثبت کسب‌وکار در ترویم اعمال می‌شود.
۱. پذیرش
با ثبت‌نام به‌عنوان کسب‌وکار ترویم — هتل، فروشگاه، مرکز خدمات، خدمات گردشگری، باشگاه، رستوران، تور، اجاره خودرو، خدمات فرودگاهی یا هر کسب‌وکار مرتبط با گردشگری دیگر — و با ارسال هر کسب‌وکار برای بررسی، شما این توافق‌نامه را علاوه بر شرایط خدمات عمومی ترویم می‌پذیرید.
۲. احراز هویت و ثبت‌نام
ثبت‌نام نیازمند یک مدرک شناسایی دولتی واقعی یا معادل آن برای احراز هویت است. ترویم می‌تواند به صلاحدید خود ثبت‌نام شما یا هر کسب‌وکار را تأیید، رد یا درخواست ارسال مجدد کند و در هر زمان احراز هویت مجدد را الزامی نماید. ارسال مدارک جعلی، دستکاری‌شده یا متقلبانه ممنوع است و ممکن است به حذف دائمی منجر شود.
۳. مسئولیت‌های شما
شما به‌تنهایی مسئول دارا بودن تمام مجوزها، پروانه‌ها، ثبت‌ها و تعهدات مالیاتی هستید که حوزه قضایی شما برای فعالیت کسب‌وکارتان و ارائه خدماتی که فهرست می‌کنید الزامی می‌داند. ترویم هیچ کسب‌وکار فهرست‌شده‌ای را اداره، بازرسی، تأیید یا بیمه نمی‌کند و آن را تضمین نمی‌کند؛ فهرست شدن در ترویم به معنای تأیید کیفیت، ایمنی، قانونی بودن یا مناسب بودن خدمات شما نیست.
۴. محتوایی که ارائه می‌دهید
عکس‌ها، ویدیوها و جزئیات پروفایلی که بارگذاری می‌کنید باید متعلق به شما باشد یا شما حق استفاده از آن‌ها را داشته باشید و باید کسب‌وکار شما را به‌درستی نشان دهد. شما به ترویم مجوزی غیرانحصاری و جهانی برای نمایش، تغییر اندازه و استفاده از این محتوا در برنامه، فهرست کاوش، پیشنهادها و لینک‌های سفر هوش مصنوعی و جایگاه‌های تبلیغاتی اعطا می‌کنید. ترویم می‌تواند محتوایی را که نادرست، گمراه‌کننده است یا با دستورالعمل‌های آن مغایرت دارد حذف کند.
۵. کدهای تخفیف
کدهایی که تولید می‌کنید پیشنهاد تجاری خودِ شما به مسافران است؛ ترویم صرفاً یک واسطه فنی است و در قبال اجرای کد، رزرو حاصل از آن یا هرگونه اختلاف بین شما و مسافر طرف قرارداد نیست و مسئولیتی ندارد. کدهایی که برای فریب یا کلاهبرداری مسافران استفاده شوند ممکن است به تعلیق منجر شوند.
۶. فهرست، پیشنهادهای هوش مصنوعی و تبلیغات
حضور در فهرست کاوش، در پیشنهادها و لینک‌های سفر تولیدشده توسط هوش مصنوعی، و واجد شرایط بودن برای تبلیغات هدفمند منطقه‌ای، بر اساس تلاش معقول و به‌صورت خودکار ارائه می‌شود و تضمین‌شده، رتبه‌بندی‌شده یا دائمی نیست. ترویم می‌تواند نحوه عملکرد این ویژگی‌ها یا هزینه‌های مربوط به جایگاه‌های تبلیغاتی را در هر زمان تغییر دهد.
۷. عدم استخدام یا مشارکت
ثبت کسب‌وکار شما هیچ رابطه استخدامی، نمایندگی، مشارکت یا سرمایه‌گذاری مشترکی بین شما و ترویم ایجاد نمی‌کند.
۸. سلب ضمانت
پلتفرم کسب‌وکار ترویم «همان‌گونه که هست» ارائه می‌شود، بدون هیچ‌گونه ضمانتی، از جمله درباره دقت فهرست‌ها یا توضیحات تولیدشده توسط هوش مصنوعی درباره کسب‌وکار شما یا تعداد مسافرانی که به آن دسترسی پیدا می‌کنند.
۹. محدودیت مسئولیت
تا حداکثر میزان مجاز طبق قانون، ترویم مسئول اختلافات، خسارات، زیان‌ها یا آسیب‌های ناشی از تعاملات، تراکنش‌ها یا رزروهای بین مسافران و کسب‌وکار شما، یا ناشی از رعایت (یا عدم رعایت) قوانین قابل اجرا توسط خودتان نیست.
۱۰. تعلیق و حذف
ترویم می‌تواند در هر زمان و بدون اطلاع قبلی، به دلیل نقض خط‌مشی‌ها، تقلب، شکایات مکرر مسافران یا نگرانی‌های قانونی یا مقرراتی، ثبت‌نام یا هر فهرست کسب‌وکاری را رد، معلق یا حذف کند.
۱۱. تغییرات
ترویم ممکن است با تغییر ویژگی‌های کسب‌وکار، این توافق‌نامه را به‌روزرسانی کند. ادامه استفاده از کسب‌وکار ترویم پس از یک به‌روزرسانی به معنای پذیرش شرایط تجدیدنظرشده است.
۱۲. احراز هویت
هویت افراد پشت هر فهرست را بررسی می‌کنیم. نماینده‌ای که ثبت‌نام می‌کند و در موارد مربوط مالک کسب‌وکار باید مدرک هویتی رسمی یا معادل آن را ارائه کند که با اطلاعات ارائه‌شدهٔ کسب‌وکار بخواند. ممکن است هر زمان دوباره احراز هویت بخواهیم و در صورت ناموفق بودن، خودداری از ارائه، یا نقض شدن آن در آینده، فهرست را رد، معلق یا حذف کنیم. مدارک به‌صورت ایمن نگهداری می‌شوند، تنها کارکنان انجام‌دهندهٔ بررسی آن‌ها را می‌بینند، هرگز منتشر نمی‌شوند و برای تبلیغات به کار نمی‌روند. مدت و مبنای نگهداری آن‌ها در بیانیهٔ حریم خصوصی آمده است.
۱۳. بررسی آنچه منتشر می‌کنید
هر چیزی که ارسال می‌کنید — اطلاعات پروفایل، عکس، مطلب، محصول، خدمت، پیشنهاد، کمپین و تبلیغ — پیش از انتشار توسط ما بررسی می‌شود و ممکن است بعداً دوباره بررسی شود. می‌توانیم آن را منتشر کنیم، از شما بخواهیم تغییرش دهید، یا رد کنیم؛ و دلیلش را می‌گوییم. بررسی، انطباق ارسال شما با قواعد ما و قانون را می‌سنجد. این کار بازرسی کسب‌وکار شما نیست، مشاورهٔ حقوقی نیست و به مسافران تضمین نمی‌دهد که آنچه ارائه می‌کنید ایمن، قانونی، دارای پروانه یا مطابق توصیف است — این مسئولیت طبق بندهای ۳ و ۴ نزد شما می‌ماند.
۱۴. تبلیغات و خدمات مشاوره
ممکن است پیشنهاد دهیم چه چیزی را، چه زمانی و برای کدام مخاطب منتشر کنید و بر پایهٔ داده‌های تجمیعی تقاضا و عملکرد، کمپین یا جایگاه تبلیغاتی پیشنهاد کنیم. این‌ها نظرهایی برای کمک به تصمیم شماست؛ تضمین دیده‌شدن، رزرو یا درآمد نیست و عمل کردن به آن‌ها تصمیم تجاری خودتان است. هر چیزی که منتشر می‌کنید باید قانونی و درست باشد و به آنچه وعده می‌دهد پایبند بماند، از جمله قیمت، ظرفیت و شرایط هر پیشنهاد یا کد. جایگاه‌های پولی برای مسافران به‌عنوان تبلیغ نشانه‌گذاری می‌شوند.
۱۵. رتبه‌بندی و دیده‌شدن
اینکه کسب‌وکار شما کجا دیده شود — در دایرکتوری، در جست‌وجو، در پیشنهادهای سفر تولیدشده — عمدتاً با این‌ها تعیین می‌شود: میزان تطابق با آنچه مسافر خواسته، موقعیت آن نسبت به سفر، دستهٔ آن، کامل و به‌روز بودن پروفایل شما، بازخورد مسافران، و اینکه جایگاه پولی است یا نه. جایگاه پولی بر دیده‌شدن اثر می‌گذارد و همیشه نشانه‌گذاری می‌شود. هیچ تضمینی دربارهٔ رتبه، حضور در فهرست، ترافیک یا تداوم نمی‌دهیم و می‌توانیم نحوهٔ کار رتبه‌بندی را تغییر دهیم.
۱۶. اطلاع‌رسانی تغییرات
دست‌کم ۱۵ روز پیش از اجرایی شدن تغییری در این توافق‌نامه که بر شما اثر بگذارد، از راه ایمیل یا در اپلیکیشن اطلاع می‌دهیم و می‌توانید پیش از آن فهرست خود را پایان دهید. در جایی که قانون الزام کند، یا برای مقابله با تقلب، خطر امنیتی یا محتوایی که مسافران را به خطر می‌اندازد، ممکن است سریع‌تر عمل کنیم.
۱۷. شکایت‌ها
اگر با یک رد، حذف، تعلیق یا تصمیم رتبه‌بندی موافق نیستید، به legal@travimapp.com بنویسید. تصمیم را دوباره بررسی می‌کنیم، تا جای ممکن فردی را که آن تصمیم را نگرفته وارد بررسی می‌کنیم و در زمانی معقول پاسخ می‌دهیم. اگر با این کار حل نشد، پیش از آنکه هر یک از ما به دادگاه برود، حاضریم با حسن نیت میانجیگری را بیازماییم.
۱۸. داده‌های مسافران
شما بینش تجمیعی و بدون شناسه دربارهٔ تقاضا و عملکرد دریافت می‌کنید. نام، نشانی ایمیل، شناسهٔ حساب، شناسهٔ دستگاه، موقعیت دقیق یا محتوای سفر مسافران را دریافت نمی‌کنید و نباید بکوشید از آنچه به شما می‌دهیم مسافری را شناسایی کنید یا آن را برای این منظور با داده‌های دیگر ترکیب کنید. اگر مسافری مستقیماً با شما تماس بگیرد و شما داده‌های شخصی او را جمع کنید، مسئول دادهٔ آن اطلاعات شما هستید و پردازش قانونی آن بر عهدهٔ شماست.
تماس
سؤالات: legal@travimapp.com.