پشتیبانی
پاسخ کوتاه به پرتکرارترین پرسشها. هر چیز دیگری بود، برایمان بنویس.
تراویم دقیقاً چه کار میکند؟
سفری را که میخواهی با کلمات خودت توصیف میکنی. تراویم سه برنامهٔ کامل میدهد: مقصد، اقامت، مسیر، برنامهٔ روزبهروز و هزینهٔ تخمینی. یکی را انتخاب میکنی، هر چه خواستی تغییر میدهی و اپ سفر را از رزرو تا روز آخر پیش میبرد.
خودش رزرو میکند؟
بله. وقتی برنامهای را تأیید کنی، تراویم رزروهایی را که میتواند کامل میکند و برای بقیه مستقیم تو را به ارائهدهنده میرساند. همهچیز همراه با تأییدیهها یکجا جمع میشود.
بعد از شروع سفر میتوانم برنامه را تغییر دهم؟
اصلاً هدف همین است. یک روز اضافه کن، چیزی را حذف کن، زودتر از شهری بیرون بزن — تراویم هرچه بتواند دوباره رزرو میکند، آنچه را نمیتواند صریح میگوید و باقی سفر را حول تغییر بازچینی میکند.
روی چه دستگاههایی اجرا میشود؟
تراویم روی آیفون با iOS ۱۶ به بالا و اندروید ۹ به بالا کار میکند. برنامهای که روی یک دستگاه میسازی، روی دستگاههای دیگری هم که وارد شدهای هست.
باز هم مشکلی هست؟
به [email protected] بنویس و بگو چه اتفاقی افتاده. ظرف یک روز کاری پاسخ میدهیم.