حریم خصوصی

ما که هستیم و این اطلاعیه چه چیزی را پوشش می‌دهد

این اطلاعیهٔ حریم خصوصی وب‌سایت Travim به نشانی www.travimapp.com و اپلیکیشن Travim برای Android و iOS است. این همان اطلاعیه‌ای است که اپلیکیشن از بخش تنظیمات به آن پیوند می‌دهد. گردانندهٔ Travim کنترل‌کنندهٔ داده برای پردازش‌های شرح‌داده‌شده در اینجاست. تماس برای حریم خصوصی: privacy@travimapp.com.

ورود با Google

ورود اختیاری است — Travim بدون حساب کاربری هم سفر برنامه‌ریزی می‌کند. در موارد نادر — مثلاً حملهٔ منع سرویس یا سوءاستفادهٔ دیگری که هدفش تمام‌کردن ظرفیت هوش مصنوعی ماست — ممکن است پیش از ساخت برنامه‌های جدید، موقتاً ورود با Google یا Apple را الزامی کنیم تا به‌جای محدودکردن این قابلیت برای همه، محدودیت را برای هر حساب اعمال کنیم. اگر ادامه با Google را انتخاب کنید، Google از شما رضایت می‌گیرد و یک توکن هویتی امضاشده به اپلیکیشن برمی‌گرداند.

Travim فقط دسترسی‌های پایهٔ ورود را درخواست می‌کند: openid، email و profile. با این‌ها نام شما، نشانی ایمیل شما و شناسهٔ حسابی که Google به شما داده را دریافت می‌کنیم. Travim به Gmail، Drive، Calendar، Contacts، Photos یا هیچ سرویس دیگر Google دسترسی درخواست نمی‌کند و دریافت نمی‌کند، و هیچ دسترسی حساس یا محدودشده‌ای نمی‌خواهد.

توکن هویتی که Google برمی‌گرداند نام شما و پیوندی به عکس پروفایل Google شما را نیز دارد. سرورهای Travim فقط شناسهٔ حساب، نشانی ایمیل شما و تأییدشده‌بودن آن را می‌خوانند؛ اپلیکیشن نام نمایشی شما را ارسال می‌کند. ما عکس پروفایل Google شما را ذخیره، نمایش یا استفاده نمی‌کنیم.

سه مورد در پایگاه دادهٔ ما ثبت می‌شود: شناسهٔ حساب Google، نشانی ایمیل و نام نمایشی شما. خود توکن روی سرور ما بررسی و سپس دور ریخته می‌شود — هرگز ذخیره نمی‌شود. ما از این داده‌ها فقط برای یک هدف استفاده می‌کنیم: ساختن حساب Travim شما و ورودتان به آن، تا هر فرد یک حساب داشته باشد و سفرهای ذخیره‌شده‌تان از دستگاهی به دستگاه دیگر همراهتان بیاید. از آن‌ها برای تبلیغات، پروفایل‌سازی یا هر هدف دیگری استفاده نمی‌شود.

استفادهٔ محدود. استفاده و انتقال اطلاعات دریافتی از APIهای Google توسط Travim به هر اپلیکیشن دیگر، مطابق سیاست دادهٔ کاربران سرویس‌های API گوگل، از جمله الزامات استفادهٔ محدود است. ما از دادهٔ کاربران Google فقط برای ارائه و بهبود قابلیت‌های کاربری شرح‌داده‌شده در این اطلاعیه استفاده می‌کنیم. آن را نمی‌فروشیم، برای تبلیغات یا هدف‌گیری تبلیغاتی به کار نمی‌بریم، به دلالان داده یا فروشندگان اطلاعات منتقل نمی‌کنیم، برای تعیین اعتبار مالی استفاده نمی‌کنیم و برای توسعه، بهبود یا آموزش مدل‌های عمومی یا غیرشخصی‌سازی‌شدهٔ هوش مصنوعی یا یادگیری ماشین به کار نمی‌بریم. هیچ انسانی آن را نمی‌خواند، مگر اینکه خودتان از ما پشتیبانی بخواهید یا قانون آن را الزامی کند.

ورود با Apple

ورود با Apple به همین شکل کار می‌کند و همان سه مورد را به ما می‌دهد — یک شناسهٔ حساب، یک نشانی ایمیل (یا نشانی بازارسال خصوصی Apple اگر پنهان‌کردن ایمیل خود را انتخاب کرده باشید) و یک نام نمایشی — که برای همان هدف و نه هیچ چیز دیگری استفاده می‌شود.

آنچه اپلیکیشن هنگام استفادهٔ شما نگه می‌دارد

سفرهای شما. توضیحی که می‌نویسید، پاسخ‌هایتان به پرسش‌ها و برنامه‌هایی که Travim می‌سازد روی گوشی شما نگه داشته می‌شود. اگر وارد حساب شده باشید، روی سرورهای ما هم ذخیره می‌شوند تا با گم‌شدن گوشی از بین نروند و به دستگاه‌های دیگرتان برسند.

سفرهای مشترک. اگر افرادی را به سفری دعوت کنید یا به سفری بپیوندید، اعضای آن سفر — مثلاً راهنمای تور، آژانس یا شرکت برگزارکننده و همسفران — می‌توانند سفر، مراحل آن، پیوست‌ها و یادداشت‌ها و نام نمایشی شما را ببینند. وقتی برگزارکننده مستقیماً شما را دعوت می‌کند، نشانی ایمیل یا شمارهٔ تلفن شما را وارد می‌کند تا دعوت به شما برسد.

پیوست‌ها و یادداشت‌ها. عکس‌ها، ویدیوها، بلیت‌ها، اسناد، ضبط‌های صوتی و فایل‌های دیگری که به مراحل سفر پیوست می‌کنید، و یادداشت‌هایی که می‌نویسید، روی سرورهای ما بارگذاری و با اعضای همان سفر به اشتراک گذاشته می‌شوند. Travim فقط فایل‌هایی را می‌خواند که خودتان با انتخابگر عکس یا فایل سیستم انتخاب می‌کنید، یا عکس‌هایی که برای همین منظور با دوربین می‌گیرید. Travim کتابخانهٔ عکس یا فایل‌های شما را جست‌وجو نمی‌کند.

شمارهٔ تلفن. حساب شما یک شمارهٔ موبایل درخواست می‌کند. از آن برای شناسایی حساب شما، امکان دعوت‌کردن شما توسط برگزارکنندگان سفر و تماس با شما دربارهٔ حسابتان استفاده می‌شود. از آن برای تبلیغات استفاده نمی‌شود.

موقعیت مکانی شما. فقط اگر اجازه بدهید. برای برنامه‌ریزی، موقعیت شما یک بار و زمانی که اپلیکیشن باز است خوانده می‌شود تا به پرسش‌ها دربارهٔ جایی که هستید پاسخ دهد و پیشنهادهای نزدیک را نشان دهد.

اشتراک‌گذاری زندهٔ موقعیت. این قابلیت به‌طور پیش‌فرض خاموش است. فقط اگر آن را برای یک سفر و برای مدتی که خودتان انتخاب می‌کنید روشن کنید، Travim موقعیت دقیق شما را تقریباً هر ۳۰ ثانیه، حتی وقتی اپلیکیشن بسته است یا از آن استفاده نمی‌کنید، جمع‌آوری می‌کند و آن را روی نقشهٔ سفر به اعضای همان سفر، مانند راهنمای تور، نشان می‌دهد تا یکدیگر را پیدا کنید. تا وقتی اشتراک‌گذاری روشن است یک اعلان دائمی نمایش داده می‌شود، و با پایان مدت انتخاب‌شده یا وقتی آن را خاموش کنید، خودکار متوقف می‌شود. موقعیت اشتراک‌گذاشته‌شدهٔ شما فقط برای اعضای همان سفر قابل مشاهده است، برای تبلیغات استفاده نمی‌شود و با هیچ‌کس دیگری به اشتراک گذاشته نمی‌شود.

اعلان‌ها. اگر اجازه بدهید، اپلیکیشن یک توکن اعلان را در Firebase Cloud Messaging روی Android یا Apple Push Notification service روی iOS ثبت می‌کند تا یادآوری‌های سفر و به‌روزرسانی‌های سفرهای مشترکتان به دستگاه برسد.

خریدها. خریدهای درون‌برنامه‌ای توسط Google Play و App Store انجام می‌شود. Travim رسید فروشگاه را برای فعال‌کردن آنچه خریده‌اید دریافت می‌کند؛ ما هرگز جزئیات کارت یا پرداخت شما را نمی‌بینیم.

حساب‌های کسب‌وکار، احراز هویت و بازبینی

احراز هویت. برای ثبت یک کسب‌وکار باید افراد پشت آن را احراز هویت کنیم. از نماینده و در صورت لزوم از مالک، مدرک هویتی رسمی یا معادل آن را می‌خواهیم و آن را با اطلاعات ارسال‌شدهٔ کسب‌وکار تطبیق می‌دهیم. آن را نگه می‌داریم تا واقعی‌بودن کسب‌وکار و فرد ثبت‌نام‌کننده را تأیید کنیم، از کلاهبرداری و جعل هویت جلوگیری کنیم و به تعهدات قانونی خود عمل کنیم. این مدرک هرگز منتشر نمی‌شود، هرگز به مسافران نشان داده نمی‌شود، هرگز برای تبلیغات استفاده نمی‌شود و فقط کارکنانی که بررسی را انجام می‌دهند آن را می‌بینند.

بازبینی پیش از انتشار. هر محتوای ارسالی کسب‌وکار — پروفایل، عکس، پست، محصول، خدمت، پیشنهاد، کمپین و آگهی — پیش از نمایش توسط ما بازبینی می‌شود و ممکن است بعداً دوباره بازبینی شود. بازبینی را کارکنان ما با کمک بررسی‌های خودکار انجام می‌دهند. ممکن است هر چیزی را که غیرقانونی، گمراه‌کننده، ناامن، ناقض حقوق دیگران یا مغایر قوانین ما باشد رد، کوتاه، حذف یا تعلیق کنیم و دلیل آن را به کسب‌وکار اعلام می‌کنیم.

اطلاعات تماس کسب‌وکار. نام‌ها، سمت‌ها، نشانی‌ها، شماره‌تلفن‌ها، شماره‌های مالیاتی یا ثبت و مکاتبات مرتبط با حساب کسب‌وکار در طول عمر حساب و پس از آن تا زمانی که قانون ما را به نگهداری سوابق تجاری ملزم می‌کند نگه داشته می‌شوند.

آنچه منتشر می‌کنید عمومی است. پروفایل کسب‌وکار، عکس‌ها، اطلاعات ساعات کاری، پست‌ها، محصولات، خدمات، پیشنهادها و کدهای کمپین آن به هر کسی که از Travim استفاده می‌کند نشان داده می‌شود، ممکن است در فهرست «کاوش» و در پیشنهادهای سفر ساخته‌شده ظاهر شود و توسط موتورهای جست‌وجو نمایه شود. چیزی را در آن‌ها نگذارید که نمی‌خواهید عموم ببینند.

آمار، گزارش خطا و نحوهٔ بهبود Travim

آمار وب‌سایت. این وب‌سایت از Google Analytics 4 برای شمارش بازدیدها و فهم اینکه کدام صفحه‌ها استفاده می‌شوند بهره می‌برد. این سرویس در مرورگر شما کوکی قرار می‌دهد و نشانی IP، صفحه‌هایی که می‌بینید، منطقهٔ تقریبی شما و جزئیات پایهٔ دستگاه و مرورگر را پردازش می‌کند. ما از آن برای دیدن اینکه چه چیزی کار می‌کند و چه چیزی نه استفاده می‌کنیم، نه برای شناسایی شما. می‌توانید با افزونهٔ انصراف Google، با محافظت ضدردیابی مرورگر، یا با رد آمارگیری هنگامی که می‌پرسیم، کاملاً از آن جلوگیری کنید.

عیب‌یابی و گزارش خطای اپلیکیشن. وقتی اپلیکیشن با خطا روبه‌رو می‌شود، یک گزارش عیب‌یابی برای ما می‌فرستد — چه چیزی شکست خورد، کجای اپلیکیشن، نسخهٔ اپلیکیشن و پلتفرم — تا بتوانیم آن را برطرف کنیم. این گزارش‌ها فقط توسط ما پردازش می‌شوند. آن‌ها خطا را توصیف می‌کنند، نه محتوای سفر شما را، و از آن‌ها برای شناسایی شما استفاده نمی‌کنیم.

تحلیل استفاده. ما تحلیل می‌کنیم که از Travim چگونه استفاده می‌شود — کدام مقصدها، دسته‌ها، فصل‌ها و مناطق مورد توجه‌اند و آگهی‌ها و فهرست‌ها چه عملکردی دارند — تا محصول را بهتر کنیم و به کسب‌وکارها دربارهٔ اینکه چه چیزی را، چه زمانی و برای چه مخاطبی منتشر کنند مشاوره بدهیم.

آنچه کسب‌وکارها دریافت می‌کنند. کسب‌وکارها و تبلیغ‌کنندگان فقط اطلاعات تجمیعی و بی‌نام دریافت می‌کنند: شمارش‌ها، روندها، دسته‌ها، مناطق و ارقام عملکرد. آن‌ها نام، نشانی ایمیل، شناسهٔ حساب، شناسهٔ دستگاه، موقعیت دقیق یا محتوای سفر شما را دریافت نمی‌کنند و ما به هیچ کسب‌وکاری راهی برای تشخیص شخص شما نمی‌دهیم.

کوکی‌ها

وب‌سایت Travim دو نوع اطلاعات را در مرورگر شما ذخیره می‌کند. کوکی‌های کاملاً ضروری و فناوری‌های مشابه، سایت را فعال و امن نگه می‌دارند — مثلاً کوکی‌های Cloudflare که سایت را در برابر سوءاستفاده محافظت و درخواست شما را به نزدیک‌ترین سرور هدایت می‌کنند. این کوکی‌ها قابل خاموش‌کردن نیستند، چون سایت بدون آن‌ها کار نمی‌کند، و برای قراردادن آن‌ها به منافع مشروع خود در ارائهٔ یک سرویس امن استناد می‌کنیم. کوکی‌های آماری از Google Analytics می‌آیند و فقط اگر موافقت کنید قرار داده می‌شوند — همان‌طور که در بالا آمد، به ما کمک می‌کنند ببینیم کدام صفحه‌ها استفاده می‌شوند.

در اولین بازدید، از طریق بنر پایین صفحه انتخاب شما را می‌پرسیم و می‌توانید هر زمان با پیوند «تنظیمات کوکی» در پاورقی هر صفحه آن را تغییر دهید. در جایی که قانون رضایت قبلی شما را لازم می‌داند — مقررات ePrivacy اتحادیهٔ اروپا و بریتانیا و مقررات معادل ترکیه بر اساس قانون شمارهٔ ۶۵۶۳ — کوکی‌های غیرضروری تا زمان موافقت شما قرار داده نمی‌شوند و کوکی‌های Google Analytics حداکثر ۱۴ ماه نگه داشته می‌شوند و سپس تمدید یا حذف می‌شوند. اگر کوکی‌های تبلیغاتی را به وب‌سایت اضافه کنیم، پیش از فعال‌کردن، آن‌ها را به‌عنوان دسته‌ای جداگانه به این بنر اضافه می‌کنیم.

تبلیغات

Travim ممکن است تبلیغ نمایش دهد، مثلاً هنگام ساخته‌شدن یک برنامه. این تبلیغات می‌توانند تبلیغات خود Travim، آگهی کسب‌وکارهایی که مستقیماً با Travim تبلیغ می‌کنند، یا تبلیغات ارائه‌شده توسط Google AdMob باشند.

تبلیغات مستقیم. آگهی کسب‌وکارهایی که با Travim تبلیغ می‌کنند بر اساس جای نمایش و زمینهٔ آنچه در همان لحظه جست‌وجو یا برنامه‌ریزی می‌کنید انتخاب می‌شود، نه بر اساس پروفایلی از شما. تبلیغ‌کننده فقط ارقام تجمیعی مانند تعداد نمایش و کلیک را دریافت می‌کند.

Google AdMob. در جایی که از AdMob استفاده شود، ممکن است از شناسهٔ تبلیغاتی دستگاه برای انتخاب و سنجش تبلیغات، طبق شرایط حریم خصوصی خود Google، استفاده کند. در iOS این کار فقط در صورتی انجام می‌شود که از طریق App Tracking Transparency اجازهٔ ردیابی بدهید؛ در غیر این صورت تبلیغات غیرشخصی‌سازی‌شده می‌بینید. در Android، این شناسه را با گزینهٔ «حذف شناسهٔ تبلیغاتی» در تنظیمات دستگاه کنترل می‌کنید.

ما اطلاعات حساب Google یا Apple، محتوای سفر، پیوست‌ها یا موقعیت مکانی شما را با تبلیغ‌کنندگان به اشتراک نمی‌گذاریم.

برنامه‌ها چگونه ساخته می‌شوند

Travim برای تبدیل توضیح شما به برنامه، از ارائه‌دهندگان هوش مصنوعی شخص ثالث استفاده می‌کند. متنی که می‌نویسید و جزئیات سفر لازم برای پاسخ، فقط به منظور تولید پاسخ شما برای آن ارائه‌دهنده فرستاده می‌شود. اطلاعات حساب Google یا Apple شما هرگز در این درخواست‌ها نیست و نه ما و نه ارائه‌دهندگان از محتوای شما برای آموزش مدل‌های عمومی هوش مصنوعی یا یادگیری ماشین استفاده نمی‌کنیم.

چه کسان دیگری داده‌های شما را می‌بینند

ما داده‌های شما را نمی‌فروشیم. داده‌ها فقط زمانی به شرکت‌های دیگر می‌رسند که برای Travim خدمتی ارائه دهند: Cloudflare که ترافیک ما را می‌رساند و محافظت می‌کند؛ ارائه‌دهندهٔ میزبانی ما؛ ارائه‌دهندگان هوش مصنوعی شخص ثالث که برنامه‌ها را می‌سازند؛ Google Analytics برای سنجش وب‌سایت که در بالا شرح داده شد؛ Google Play و Apple App Store برای خریدها؛ Firebase Cloud Messaging و Apple Push Notification service برای اعلان‌ها؛ و Google AdMob برای تبلیغات. هر یک طبق قرارداد و به دستور ما عمل می‌کند، مگر در جایی که کنترل‌کنندهٔ مستقل سرویس خود باشد. همچنین در مواردی که قانون الزام کند داده‌ها را افشا می‌کنیم و ممکن است در ادغام یا فروش کسب‌وکار، با اطلاع‌دادن به شما، آن‌ها را منتقل کنیم.

داده‌های اتصال. Cloudflare و سرورهای ما جزئیات فنی معمول یک درخواست — نشانی IP، زمان، user agent، صفحه یا نقطهٔ پایانی درخواست‌شده — را برای ارائهٔ سرویس، جلوگیری از سوءاستفاده و عیب‌یابی ثبت می‌کنند. این گزارش‌ها مدت کوتاهی نگه داشته می‌شوند و برای ساختن پروفایلی از شما استفاده نمی‌شوند.

چرا مجاز به این کار هستیم

اگر در منطقهٔ اقتصادی اروپا یا بریتانیا هستید، بر این مبانی قانونی GDPR تکیه می‌کنیم: اجرای قرارداد برای حساب، سفرها، خریدها و فهرست‌های کسب‌وکار شما؛ منافع مشروع برای امن‌نگه‌داشتن سرویس، جلوگیری از کلاهبرداری و سوءاستفاده، فهم تجمیعی استفاده و بهبود محصول؛ رضایت برای کوکی‌های آماری، اعلان‌ها، موقعیت مکانی، اشتراک‌گذاری زندهٔ موقعیت و در صورت لزوم شناسه‌های تبلیغاتی — که هر کدام را می‌توانید هر زمان در تنظیمات مرورگر یا دستگاه پس بگیرید؛ و تعهد قانونی برای سوابق احراز هویت، سوابق مالیاتی و حسابداری و پاسخ به درخواست‌های قانونی.

داده‌های شما کجا هستند

Travim در سطح بین‌المللی فعالیت می‌کند، بنابراین داده‌های شما ممکن است خارج از کشور شما، از جمله در ایالات متحده، توسط ارائه‌دهندگان نام‌برده در بالا پردازش شود. هرگاه انتقال به خارج از منطقهٔ اقتصادی اروپا، بریتانیا یا ترکیه به تضمین نیاز داشته باشد، به بندهای قراردادی استاندارد کمیسیون اروپا، الحاقیهٔ بریتانیا یا تعهدات معادل مجاز در قانون ترکیه تکیه می‌کنیم.

چگونه محافظت می‌شوند

هر چیزی که اپلیکیشن و وب‌سایت می‌فرستند از طریق HTTPS منتقل می‌شود. توکن نشست شما در فضای محافظت‌شدهٔ خود پلتفرم — Android Keystore یا iOS Keychain — نگه داشته می‌شود، به همان یک دستگاه قفل است و از پشتیبان‌گیری‌ها مستثنی است. مدارک هویتی جدا از داده‌های عادی حساب ذخیره می‌شوند و فقط کارکنانی که احراز هویت را انجام می‌دهند به آن‌ها دسترسی دارند. داده‌های سمت سرور روی زیرساختی با کنترل دسترسی قرار دارند و فقط سامانه‌ها و افرادی که به آن‌ها نیاز دارند به آن‌ها دسترسی دارند.

چه مدت نگه می‌داریم

داده‌های حساب — شناسه، ایمیل، نام و سفرهای ذخیره‌شده — تا زمانی که حساب شما وجود دارد نگه داشته می‌شوند و ظرف ۳۰ روز پس از درخواست حذف پاک می‌شوند. مدارک احراز هویت تا زمانی که فهرست کسب‌وکار فعال است و پس از آن تا مدتی که قانون الزام کند نگه داشته و سپس حذف می‌شوند. گزارش‌های اتصال و آمار مدت کوتاهی نگه داشته و سپس دور ریخته یا تجمیع می‌شوند. سوابق خرید و حسابداری برای مدتی که قانون مالیات الزام می‌کند نگه داشته می‌شوند. محتوایی که منتشر کرده‌اید تا زمانی که شما یا ما آن را حذف کنیم قابل مشاهده می‌ماند.

حقوق شما

همه. می‌توانید از ما بپرسید چه اطلاعاتی از شما داریم، بخواهید آن را اصلاح یا حذف کنیم، یا نسخه‌ای از آن را درخواست کنید. از نشانی ثبت‌شده در حساب به privacy@travimapp.com بنویسید. ظرف ۳۰ روز پاسخ می‌دهیم، هزینه‌ای نمی‌گیریم و به‌خاطر درخواستتان با شما رفتار متفاوتی نخواهیم داشت.

منطقهٔ اقتصادی اروپا و بریتانیا. شما همچنین حق دارید پردازش را محدود کنید یا به آن اعتراض کنید، حق قابلیت انتقال داده‌ها را دارید، می‌توانید هر زمان رضایت خود را بدون اثر بر پردازش‌های قبلی پس بگیرید و به مرجع ملی حفاظت از داده شکایت کنید.

ترکیه. بر اساس مادهٔ ۱۱ قانون شمارهٔ ۶۶۹۸ (KVKK) می‌توانید بدانید آیا داده‌های شما پردازش می‌شود، دربارهٔ آن اطلاعات بخواهید، هدف آن و مطابقت استفاده با آن را بدانید، اشخاص ثالثی را که داده‌ها در داخل یا خارج کشور به آن‌ها منتقل می‌شود بشناسید، اصلاح، پاک‌سازی یا نابودی آن و اطلاع‌رسانی این امر به آن اشخاص ثالث را بخواهید، به نتیجه‌ای که صرفاً با تحلیل خودکار حاصل شده اعتراض کنید و برای خسارت ناشی از پردازش غیرقانونی مطالبهٔ جبران کنید. درخواست‌ها را می‌توان به‌صورت کتبی به نشانی بالا و طبق رویهٔ تعیین‌شده توسط هیئت حفاظت از داده‌های شخصی ارسال کرد و می‌توانید به این هیئت شکایت کنید.

ایالات متحده. بسته به ایالت محل سکونتتان ممکن است حق داشته باشید اطلاعات شخصی را بدانید، حذف و اصلاح کنید، نسخه‌ای قابل انتقال از آن بگیرید، از فروش یا اشتراک‌گذاری آن برای تبلیغات رفتاری میان‌زمینه‌ای انصراف دهید و به رد درخواست اعتراض کنید. ما اطلاعات شخصی را در ازای پول نمی‌فروشیم. شناسه‌های تبلیغاتی مورد استفادهٔ Google AdMob، در جایی که استفاده شود، ممکن است در برخی ایالت‌ها «اشتراک‌گذاری» برای تبلیغات رفتاری میان‌زمینه‌ای محسوب شود؛ می‌توانید از طریق تنظیمات تبلیغاتی دستگاه یا با نوشتن به ما انصراف دهید. ما آگاهانه دسته‌های حساسی را که این قوانین مشخص کرده‌اند برای استنباط ویژگی‌های شما پردازش نمی‌کنیم.

کودکان

Travim برای کودکان طراحی نشده است. ما آگاهانه از افراد زیر ۱۳ سال، یا زیر سن رضایت دیجیتال در کشورشان اگر بالاتر باشد، داده جمع‌آوری نمی‌کنیم. اگر فکر می‌کنید کودکی به ما داده داده است، به ما بنویسید تا آن را حذف کنیم.

تصمیم‌های خودکار

Travim برنامه‌ها، توضیحات و پیشنهادها را به‌طور خودکار می‌سازد و بررسی‌های خودکار به بازبینی محتوای کسب‌وکارها کمک می‌کنند. تصمیم‌هایی که اثر قانونی یا اثری به همان اندازه مهم بر شما دارند — تأیید، تعلیق یا حذف حساب کسب‌وکار — توسط یک انسان گرفته می‌شوند و می‌توانید از ما بخواهید آن را توضیح دهیم و دوباره بررسی کنیم.

تغییرات

اگر این اطلاعیه به‌طور اساسی تغییر کند، پیش از اجرایی‌شدن تغییر آن را در همین صفحه اعلام می‌کنیم. آخرین به‌روزرسانی: ۲۴ سپتامبر ۲۰۲۶.

تماس

پرسش‌های حریم خصوصی، درخواست‌های دسترسی و درخواست‌های حذف: privacy@travimapp.com.