Travims företagslicensavtal och ansvarsfriskrivning

1. Godkännande

Genom att registrera dig som Travim-företag – hotell, butik, servicecenter, turisttjänst, klubb, restaurang, researrangör, biluthyrning, flygplatstjänst eller annan turismrelaterad verksamhet – och genom att skicka in ett företag för granskning godtar du detta avtal utöver Travims allmänna användarvillkor.

2. Verifiering och registrering

Registrering kräver ett riktigt statligt ID eller motsvarande handling för identitetsverifiering. Travim kan efter eget gottfinnande godkänna, avvisa eller begära ny inlämning av din registrering eller något företag, och kan när som helst kräva ny verifiering. Att skicka in falska, ändrade eller bedrägliga handlingar är förbjudet och kan leda till permanent borttagning.

3. Ditt ansvar

Du ansvarar ensam för att inneha alla licenser, tillstånd, registreringar och skatteskyldigheter som din jurisdiktion kräver för att driva ditt företag och erbjuda de tjänster du listar. Travim driver, inspekterar, certifierar, försäkrar eller garanterar inte något listat företag, och att finnas på Travim är ingen rekommendation av kvaliteten, säkerheten, lagligheten eller lämpligheten hos dina tjänster.

4. Innehåll du tillhandahåller

Foton, videor och profiluppgifter du laddar upp måste tillhöra dig eller du måste ha rätt att använda dem, och de måste korrekt representera ditt företag. Du ger Travim en icke-exklusiv, världsomspännande licens att visa, ändra storlek på och använda detta innehåll i appen, Utforska-katalogen, AI-reseförslag och länkar samt marknadsförda placeringar. Travim kan ta bort innehåll som är felaktigt, vilseledande eller strider mot riktlinjerna.

5. Kampanjkoder

Koder du skapar är ditt eget kommersiella erbjudande till resenärer; Travim är endast en teknisk mellanhand och är inte part i, och bär inget ansvar för, att koden uppfylls, den resulterande bokningen eller någon tvist mellan dig och resenären. Koder som används för att vilseleda eller lura resenärer kan leda till avstängning.

6. Katalog, AI-förslag och annonser

Att ingå i Utforska-katalogen, i AI-genererade reseförslag och länkar, och behörighet för områdesriktade annonser erbjuds efter bästa förmåga och automatiskt, och är inte garanterat, rankat eller permanent. Travim kan när som helst ändra hur dessa funktioner fungerar, eller de avgifter som gäller för annonsplaceringar.

7. Ingen anställning eller partnerskap

Att registrera ditt företag skapar inget anställnings-, ombuds-, partnerskaps- eller samriskföretagsförhållande mellan dig och Travim.

8. Friskrivning från garantier

Travim Business-plattformen tillhandahålls ”i befintligt skick”, utan garantier av något slag, inklusive om riktigheten i katalognoteringar eller AI-genererade beskrivningar av ditt företag, eller om hur många resenärer den kommer att nå.

9. Ansvarsbegränsning

I den utsträckning lagen tillåter ansvarar Travim inte för tvister, skador, förluster eller personskador som uppstår av interaktioner, transaktioner eller bokningar mellan resenärer och ditt företag, eller av din egen efterlevnad (eller bristande efterlevnad) av gällande lag.

10. Avstängning och borttagning

Travim kan avvisa, stänga av eller ta bort din registrering eller någon företagsnotering när som helst, utan föregående varning, vid brott mot policyn, bedrägeri, upprepade klagomål från resenärer eller juridiska eller regulatoriska betänkligheter.

11. Ändringar

Travim kan uppdatera detta avtal när företagsfunktionerna förändras. Om du fortsätter att använda Travim Business efter en uppdatering godtar du de reviderade villkoren.

12. Identitetsverifiering

Vi verifierar personerna bakom varje notering. Företrädaren som registrerar företaget, och i förekommande fall ägaren, måste lämna en statlig identitetshandling eller motsvarande, som stämmer med de företagsuppgifter som lämnats. Vi kan när som helst be om verifiering igen, och vi kan vägra, stänga av eller ta bort en notering där verifieringen misslyckas, vägras eller senare motsägs. Handlingar förvaras säkert, ses endast av den personal som utför kontrollen, publiceras aldrig och används aldrig för reklam. Hur länge vi sparar dem och på vilken grund framgår av Integritetsmeddelandet.

13. Granskning av det du publicerar

Allt du skickar in – profiluppgifter, fotografier, inlägg, produkter, tjänster, erbjudanden, kampanjer och annonser – granskas av oss innan det publiceras och kan granskas igen efteråt. Vi kan publicera det, be dig ändra det eller avvisa det, och vi berättar varför. Granskningen kontrollerar din inlämning mot våra regler och gällande lag. Den är ingen inspektion av ditt företag, ingen juridisk rådgivning och ingen garanti gentemot resenärer att det du erbjuder är säkert, lagligt, licensierat eller som det beskrivs – det ansvaret ligger kvar hos dig enligt avsnitt 3 och 4.

14. Reklam och rådgivande tjänster

Vi kan föreslå vad du ska publicera, när och till vilken publik, och kan föreslå kampanjer eller annonsplaceringar baserade på aggregerade efterfrågan- och prestandadata. Dessa förslag är åsikter som erbjuds för att hjälpa dig besluta; de är inga garantier för räckvidd, bokningar eller intäkter, och att agera på ett förslag är ditt affärsmässiga beslut. Allt du publicerar måste vara lagligt, korrekt och hålla vad det lovar, inklusive pris, tillgänglighet och villkoren för varje erbjudande eller kod. Betalda placeringar markeras som reklam för resenärer.

15. Rangordning och synlighet

Var ditt företag visas – i katalogen, i sökningen, i genererade reseförslag – avgörs främst av hur väl det matchar vad resenären bad om, dess läge i förhållande till resan, dess kategori, hur fullständig och aktuell din profil är, resenärers omdömen och om placeringen är betald. Betald placering påverkar synlighet och är alltid markerad. Vi lämnar ingen garanti för position, inkludering, trafik eller kontinuitet, och vi kan ändra hur rangordningen fungerar.

16. Underrättelse om ändringar

Vi ger minst 15 dagars varsel via e-post eller i appen innan en ändring av detta avtal som påverkar dig träder i kraft, och du kan avsluta din notering innan dess. Vi kan agera snabbare där lagen kräver det, eller för att hantera bedrägeri, en säkerhetsrisk eller innehåll som äventyrar resenärer.

17. Klagomål

Om du inte håller med om ett avvisande, en borttagning, en avstängning eller ett rangordningsbeslut, skriv till legal@travimapp.com. Vi ser över beslutet igen, involverar någon som inte fattade det där vi kan, och svarar inom rimlig tid. Om det inte löser saken är vi villiga att försöka medla i god tro innan någon av oss går till domstol.

18. Resenärsdata

Du får aggregerade och avidentifierade insikter om efterfrågan och prestanda. Du får inte resenärers namn, e-postadresser, kontoidentifierare, enhetsidentifierare, exakta platser eller reseinnehåll, och du får inte försöka identifiera en enskild resenär utifrån det vi ger dig eller kombinera det med andra data för det ändamålet. Där en resenär kontaktar dig direkt och du samlar in deras personuppgifter är du personuppgiftsansvarig för dessa uppgifter och ansvarig för att hantera dem lagligt.

Kontakt

Frågor: legal@travimapp.com.